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Versión 4 · 26 de junio de 2026
Términos y Condiciones
Versión 4 · Junio 2026
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Te recomendamos leerlos antes de utilizar nuestro sitio o realizar una compra.
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A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Mi Bodega Favorita.
Nuestro sitio permite consultar productos, realizar compras, recibir información sobre pedidos y acceder a promociones, novedades y contenido relacionado con nuestros productos.
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Uso del sitio
Al utilizar nuestro sitio, declaras que:
Nos reservamos el derecho de negar el servicio, cancelar pedidos o restringir el acceso al sitio cuando detectemos uso indebido, fraude, abuso o incumplimiento de estas condiciones.
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Productos y disponibilidad
Los productos publicados en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad.
Algunos productos pueden ser de edición limitada, preventa o disponibilidad especial, por lo que las cantidades pueden ser limitadas.
Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las imágenes, colores, descripciones y características de cada producto. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones debido a iluminación, configuración de pantalla, edición fotográfica o disponibilidad del fabricante.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, limitar o descontinuar productos sin previo aviso.
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Precios y promociones
Los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso.
Las promociones, descuentos, códigos o beneficios especiales estarán sujetos a las condiciones publicadas al momento de su vigencia.
En caso de error evidente en precio, descripción, disponibilidad o promoción, nos reservamos el derecho de corregir la información y, si es necesario, cancelar la orden realizando el reembolso correspondiente.
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Pedidos
Al realizar una compra, aceptas proporcionar información correcta y completa, incluyendo:
Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico o por los medios disponibles en el sitio.
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Pagos
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros.
Mi Bodega Favorita no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.
Al realizar una compra, aceptas que el cargo sea procesado por el monto total indicado al momento de finalizar la orden.
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Envíos
Los tiempos de envío pueden variar según el producto, destino, paquetería, disponibilidad y temporada.
Haremos nuestro mejor esfuerzo para procesar y enviar los pedidos dentro de los tiempos estimados publicados.
Una vez que el pedido ha sido entregado a la paquetería, los tiempos de tránsito pueden depender de factores externos a Mi Bodega Favorita.
Para más información, consulta nuestra Política de Envíos.
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Cambios, devoluciones y cancelaciones
Las compras realizadas en nuestro sitio están sujetas a nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Cancelaciones.
En general:
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Preventas
Al comprar un producto en preventa, aceptas que la entrega se realizará en una fecha estimada y que esta puede estar sujeta a cambios por producción, importación, logística, paquetería o causas externas.
Las preventas podrán cancelarse antes de que el pedido sea procesado para envío, conforme a nuestra política vigente.
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Límites de compra y reventa
Para proteger la disponibilidad de productos de alta demanda, podremos limitar la cantidad de piezas por cliente, pedido, dirección, método de pago o periodo determinado.
No permitimos la compra masiva con fines de reventa comercial no autorizada.
Si detectamos patrones de compra inusuales, uso de múltiples cuentas, direcciones repetidas o intención de reventa no autorizada, podremos cancelar órdenes y realizar el reembolso correspondiente.
Para compras mayoristas, eventos o pedidos especiales, puedes contactarnos en:
info@mibodegafavorita.com
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Verificación y prevención de fraude
Para proteger a nuestros clientes y a nuestra empresa, algunas órdenes pueden ser seleccionadas para revisión.
En ciertos casos podremos solicitar información adicional para confirmar que la compra fue realizada por el titular del método de pago o para validar los datos de envío.
Si no recibimos la información solicitada o detectamos riesgo de fraude, podremos cancelar el pedido y realizar el reembolso correspondiente.
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El uso de la información personal que compartes con nosotros se rige por nuestra Política de Privacidad.
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Si nos envías comentarios, reseñas, fotografías, videos, sugerencias o mensajes relacionados con nuestros productos o servicios, aceptas que podamos utilizarlos para fines de atención, mejora, comunicación o promoción, siempre respetando tu privacidad y la legislación aplicable.
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Modificaciones al sitio y a los términos
Podemos actualizar, modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web.
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Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán conforme a las leyes aplicables en México.
Cualquier controversia será atendida conforme a la legislación mexicana y las autoridades competentes.
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Contacto
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